CONSECO Consultores
CONSECO Consultores le proporciona la tecnología
necesaria y el servicio de la mejor calidad, para darle la oportunidad
de administrar su propio sitio en la web o servidor en la World Wide Web
(WWW) de la manera más eficiente. Como politica de trabajo
mejoramos continuamente nuestros servidores, red y apoyo para ayudarlo
a que alcance sus metas de hosting [mantenimiento de páginas].
El Hosting o alojamiento está diseñado para proporcionarle el hardware
más popular y más probado disponible para subir sus páginas
a la WWW, a los precios más bajos posibles.
Si tuviese cualquier pregunta sobre nuestras políticas, por favor,
envíe sus preguntas a gerencia@conseco.com.bo
CONSECO Consultores se reserva el derecho de aceptar o quitar el servicio
a cualquier persona o empresa en cualquier momento. Sin embargo, si CONSECO
considerara necesario iniciar la rescisión de servicios le permitirá el acceso necesario
para permitirle que descargue todos los archivos que pudieran existir
todavía en su sitio web o servidor que está siendo retirado
de la red. En ningún caso será CONSECO Consultores responsable
por cualquier pérdida de datos, incluyendo pero
sin limitarse a daños especiales, incidentales, consecuentes u
otros daños, que pudiesen resultar de la rescisión de los
servicios.
1. CONTENIDO DEL
SITIO EN LA WEB.
El contenido de su sitio en la web permanecerá
en su servidor y no estará disponible a cualquier otra entidad.
Ud. tiene derecho a retener en su servidor, todo y cualquier archivo que
Ud. escoja retener que no quebrante las siguientes reglas.
Se prohíbe a los clientes transmitir a
través de cualquiera de los servicios de CONSECO Consultores cualquier
material que sea, a criterio exclusivo de CONSECO Consultores: ilegal, obsceno,
amenazador, abusivo, difamatorio, que promueva perjuicios criminales,
de lugar a responsabilidad civil, o que de otra manera quebrante cualquier
ley y/o tratado local, estatal, federal o internacional. En resumen, los
servicios de hosting de CONSECO Consultores solo pueden ser utilizados para
actividades legales.
CONSECO Consultores no permite la conexión a
cualquier software o 'bots' para IRC, o uso de los mismos, o la reventa
de 'cuentas concha' ('shell accounts'). Se considera a éstas como
un riesgo de alta seguridad, de encontrar alguna ocasionará la
suspensión o rescisión sin reembolsos bajo ninguna circunstancia.
2. PORNOGRAFÍA.
CONSECO Consultores tiene una política de tolerancia
de pornografía en caso que no quebrante leyes locales, estatales,
federales o internacionales. Esto incluye la no utilización de: pornografía
infantil, bestialidad, pornografía pesada, y otras no permitidas
por ley. CONSECO Consultores se reserva el derecho de negar servicio sin causa
para sitios con contenidos adultos que nosotros consideremos que quebrantan
la ley local, estatal o federal.
CONSECO Consultores no desempeña un papel activo en
el monitoreo de todos los sitios a través de la web por contenidos que
no cumplan con las pautas precedentes. CONSECO Consultores retiene específicamente
el derecho de tomar la decisión final en cualquier asunto que se relacione
con el contenido del sitio. Si Ud. desea obtener servicios de hosting de CONSECO Consultores, y está preocupado respecto al contenido, por favor, envíe
sus preocupaciones a gerencia@conseco.com.bo.
3. RED.
Nuestros servidores fueron diseñados para darle
la mayor libertad de administración al costo más bajo disponible.
El uso de nuestra Red está abierto a todos los usuarios de CONSECO Consultores. Su Sitio Web es bienvenido en nuestra red siempre y cuando su sitio
no vaya a crear un problema para la red. El alto tráfico de red o volumen
de material elaborado no son un problema para CONSECO Consultores, pero el tráfico
de red extrema o las cargas o descargas extremas pueden crear problemas.
El volumen de material elaborado máximo
permitido por su sitio web es una estimación de su uso. Se le está
permitido exceder su uso máximo sin que se le corte el servicio.
Se le facturará por el volumen de material elaborado adicional
en su próximo ciclo de facturación. Por favor, ayudenos a planificar para el futuro y para la popularidad de su sitio
web. Si Ud. sabe de antemano que debido a anuncios, publicidad, o interés
general, su volumen de material elaborado será el doble de la cantidad
permitida por su plan, por favor contáctenos. Esto garantizará que no hayan tiempos muertos y la disponibilidad
máxima de su sitio web en todo momento. Nosotros podemos cambiarlo
a otro plan de servicio o hacer arreglos para ahorrarle dinero y garantizar
que su sitio esté disponible en todo momento.
Los clientes de CONSECO Consultores no pueden utilizar
nuestra red para cometer fraude de autenticación de usuario o seguridad
de cualquier host, red o cuenta. Esto incluye, sin limitarse a obtener
acceso a datos a los que el cliente no tiene derecho, entrar (log in)
a un servidor o cuenta a los que el cliente no tiene acceso expresamente
autorizado, resolver contraseñas, probar la seguridad de otras
redes o cometer violaciones directas de las políticas de seguridad
de otra organización. Tampoco está permitido que los clientes
interfieran o nieguen servicio a cualquier usuario, host, o red inundando,
bombardeando con correo o intentando sobrecargar o hacer que la red del
host salga de servicio. Los clientes no puede usar el servidor para sub-dominios
o otros dominios, sin permiso, en forma escrita, de CONSECO Consultores, ni
usar nuestros servidores para colocar otros sitios Web afuera del contrato.
Cualquier violación de las pautas de la
red establecidas en el presente, resultarán en la desactivación
de su servidor virtual o dedicado por motivo de rescisión.
4. CORREO MASIVO.
CONSECO Consultores tiene una política de tolerancia
cero de SPAM, Correo electrónico chatarra o UCE. Spam, Correo chatarra
y UCE se definen como: el envío no solicitado de mensajes de correo
electrónico iguales, o sustancialmente similares, ya sea comerciales
o no, a más de un receptor. Se considera que un mensaje no es solicitado
si se lo envía en violación de la constitución de
un grupo de noticias o si se lo envía a un receptor que no ha solicitado
o invitado dicho mensaje. UCE también incluye correo electrónico
con encabezados falsificados, nombres de servidores de correo comprometido,
e información de contacto falsa. Esta prohibición se extiende
al envío de correo masivo no solicitado de otro servicio, que de
cualquier manera pudiera implicar el uso de servidores y/o red de CONSECO Consultores. La violación de los términos precedentes resultará
en uno o todo lo siguiente:
-
Una advertencia del personal
de CONSECO Consultores mediante Correo Electrónico
-
Remoción de DNS para
el sitio publicitado o de origen
-
Cierre temporario del sitio
web/servidor o bloqueo del correo de salida
-
Desconexión permanente
del servicio
Las violaciones repetidas
de los términos anteriores resultará en las siguientes acciones:
-
Desconexión inmediata
del servicio sin reactivación
-
Un cargo de $us 1000 fijado
y cargado a su cuenta por la violación
-
Absolutamente NINGÚN
REEMBOLSO por NINGÚN MOTIVO
-
Un cargo adicional de $us 10
cargado a su cuenta por cada correo electrónico enviado luego
de la notificación.
Si sus acciones han ocasionado que los servidores
de CONSECO Consultores o sus direcciones IP hayan sido colocadas en CUALQUIER
lista negra u otros sistemas de software de filtrado de correo utilizados
por ISPs y compañías de mantenimiento de cuentas web alrededor
del mundo, se fijará un cargo de $us 1000 en su cuenta y de $us
75.00 por hora por cargos administrativos incurridos en la remoción
y protección de nuestros servidores y/o direcciones IP. Si Ud.
tuviera preguntas adicionales sobre nuestra política de correo
masivo, por favor, envíelas a gerencia@conseco.com.bo. Si Ud. desea
reportar abuso por uno de nuestros usuarios, por favor envíe un
correo electrónico a abuso@conseco.com.bo
5. LISTAS DE CORREO.
Nuestras reglas de correo masivo también son
aplicables a listas de correo, servicios (servs) de listas, o servicios
de correo con los que Ud. pudiera celebrar contratos. Nuestra política
es la siguiente: Una lista de correo aceptable estará orientada
a una audiencia meta que se haya registrado voluntariamente para información
por correo electrónico por parte suya. Son listas de correo válidas
sus propios servs de listas en las que clientes se han registrado en el
pasado. Si uno de sus miembros le solicita ser eliminado, por favor, elimínelo
tan pronto como sea factiblemente posible. Las listas de correo creadas
internamente son válidas en tanto sus clientes acepten recibir
el correo electrónico. Las listas de correo compradas están
generalmente en violación de estas reglas puesto que Ud. no ha
recibido autorización del receptor para enviarle un correo electrónico.
La regla final para todas las listas de correo es simple: si sus clientes
empiezan a mandar quejas de spam a Ingenia Ltda. respecto a su correo
electrónico, Ud. Estará obligado por los términos
del correo masivo delineados líneas arriba. Si tuviese preguntas
directas en referencia a las listas de correo, por favor, envíe
su pregunta a gerencia@conseco.com.bo.
6. PROTECCIÓN
DE CONTRASEÑAS.
CONSECO Consultores le enviará el nombre de usuario
y contraseña administrativa para su servidor contratado al inicio
del contrato. Este nombre de usuario y contraseña serán
mantenidos confidenciales a lo largo del término del contrato.
Este nombre de usuario y contraseña actuales serán devueltos
al personal de CONSECO Consultores al final de su término. El no proporcionar
acceso administrativo a un servidor luego del término de servicio
resultará en el formateado de todos los discos (drives) duros ubicados
en su servidor. Es responsabilidad del cliente guardar el nombre de usuario
y contraseña durante el término del contrato.
7. VIOLACIÓN
DE DERECHO DE AUTOR.
Política de Software: Durante el término
del contrato de hosting, CONSECO Consultores otorga al Cliente una licencia
no transferible, no exclusiva, para utilizar el Software, solamente en
forma de código de objeto, para sus necesidades internas, para
ser utilizado solamente en el Hardware proporcionado, y solamente de forma
conjunta a los Servicios. El Cliente acepta que no copiará, directa
o indirectamente, el Software, excepto en la medida necesaria para instalarlo
en el Hardware y para propósitos internos de archivo. En caso que
el Cliente hiciera cualquier copia del Software, el Cliente reproducirá
los avisos de información propietaria en dichas copias; no invertirá
la ingeniería, descompilará, desensamblará, modificará
o de otra manera intentará derivar códigos de origen del
Software; venderá arrendará, dará licencia, transferirá,
dará posesión, del Software, o dará sublicencia del
Software o la documentación a terceros; no escribirá o desarrollará
cualquier programa derivado o de software basado, enteramente o en parte,
en el Software o en cualquier Información Confidencial.
Está prohibida la colocación de software de terceros en
su servidor que quebrante la ley de Derechos de Autor. Por favor, no coloque,
utilice, instale, ejecute o almacene software para el que Ud. no posee
una licencia de software válida, en los servidores de CONSECO Consultores.
Se rescindirá el servicio a los violadores.
8. DIRECIONES IP.
CONSECO Consultores PODRIA asignar y permitir el uso de direcciones
IP al cliente durante la duración del contrato. Estas direcciones
IP son de propiedad exclusiva de CONSECO Consultores o su proveedor de red,
no son portátiles, y serán retenidas luego de haber terminado
el servicio. CONSECO Consultores se reserva el derecho de cambiar la designación
de la dirección IP del cliente en cualquier momento. El uso de
una Dirección IP fuera de su asignación por parte de CONSECO Consultores resultará en un cargo administrativo de $us 150 por hora
para restaurar la dirección IP correcta. Esto también se
considera como una violación a la seguridad de la red y su servidor
será sacado de línea hasta que el problema haya sido resuelto.
Los cargos administrativos serán facturados a su cuenta el siguiente
día hábil.
9. SUSPENSIÓN.
CONSECO Consultores se reserva específicamente el derecho
de suspender el servicio de red a su servidor, a su propio criterio. La
suspensión ocurrirá solamente por violación de nuestra
política de uso autorizado (PAU), servicio no pagado, o por solicitud
de autoridades legales con los documentos legales apropiados. La suspensión
solo ocurrirá por la cantidad de tiempo absolutamente mínima
para resolver el asunto en mano.
Restablecer una conexión por falta o atraso de pago tiene un costo
de $us. 25,- .
10. INTERRUPCIONES
DE SERVICIO.
CONSECO Consultores no será responsable por incumplimiento o
demora en cumplir con sus obligaciones bajo el presente si dicho incumplimiento
o demora se debe a circunstancias que no están dentro de su control
razonable, incluyendo, sin limitarse a, actos de cualquier entidad gubernamental,
guerra, insurrección, sabotaje, embargo, incendios, inundaciones,
huelgas, otros disturbios laborales, interrupción o demora en el
transporte, falta de disponibilidad, interrupción o demora en las
telecomunicaciones o servicios de terceros, fallas en el software de terceros
o incapacidad de obtener materia prima, suministros o potencia utilizada
o equipo necesario para la provisión de los Servicios. El Cliente
entiende y acepta que podrían ocurrir interrupciones ocasionales
temporarias de cualquier servicio de Internet como eventos normales en
la provisión de Servicios de Internet.CONSECO Consultores acepta desempeñar
el cuidado razonable para evitar dichas ocurrencias; sin embargo, bajo
ninguna circunstancia se considerará que CONSECO Consultores es responsable
por cualquier daño financiero u otro debido a dichas interrupciones.
En ningún caso será Ingenia Ltda. responsable frente al
Cliente o cualquier otra persona por cualquier daño especial, incidental,
indirecto o punitivo de ninguna naturaleza, incluyendo, sin limitarse
a reembolso de cargos, pérdida de ganancias, pérdida de
ingresos o costo de servicios de reemplazo.
11. LEY APLICABLE
Y JURISDICCIÓN.
Este Acuerdo se regirá e interpretará conforme con
la Ley de Bolivia. Para todas las disputas que surjan de este Acuerdo
o de Solicitudes de Servicio, o que estén relacionados con éstos,
las partes consienten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva
de las Cortes de Bolivia. La dirección del Cliente, con propósitos
del procedimiento de servicio de notificación, será la dirección
designada para notificaciones en este Acuerdo. En conexión con
las acciones en las que se determine montos adeudados por el Cliente a
favor de CONSECO Consultores, se reconocerá a favor de CONSECO Consultores.
(ya sea en esa acción o mediante una acción separada) sus
costos y gastos de litigio (incluyendo honorarios razonables de abogado)
durante el juicio y apelación. A discreción propia, CONSECO Consultores podrá buscar autorización para seguir cualquier proceso
legal, como se describe en el presente, en cualquier jurisdicción
de cualquier país cuando no se pueda interponer una acción
contra un cliente o demandado de otra manera bajo las leyes de Bolivia.
12. LIMITE DE RESPONSABILIDAD.
La responsabilidad de CONSECO Consultores (incluyendo, solamente con
propósitos de este párrafo, a sus empleados, agentes o representantes)
frente al Cliente (ya sea directamente o como un tercero demandado en
cualquier acción o proceso) por cualquier reclamo que surja de
este Acuerdo o Solicitudes de Servicio, o que esté relacionado
con éstos, o con la provisión de cualquier Servicio bajo
las Solicitudes de Servicio (incluyendo, pero sin limitarse a mantenimiento
y apoyo), estará limitada al monto de los cargos pagados por el
Cliente a CONSECO Consultores bajo este Acuerdo, dentro de un año anterior
a la fecha en que el Cliente sostenga que surgió su reclamo. En
ningún caso será CONSECO Consultores responsable por cualquier
pérdida de datos, pérdida de ganancias, costo de cobertura,
o cualquier otro daño especial, incidental, indirecto o punitivo,
como quiera que éste hubiera sido ocasionado y sin importar la
teoría de responsabilidad. Esta limitación será aplicable
aún si CONSECO Consultores ha recibido asesoría, y está
consciente de la posibilidad de dichos daños.
13. NEGACION DE
GARANTIAS.
Ingenia Ltda. específicamente niega todas las garantías
implícitas, incluyendo, pero sin limitarse a las garantías
implícitas de comerciabilidad y adecuación para un propósito
en particular. Con excepción de lo dispuesto al contrario en este
Acuerdo, cualquier material escrito por CONSECO Consultores, o información
en el sitio web de CONSECO Consultores se facilitará con propósitos
de información únicamente, y ya sea que fueran entregados
o diseminados antes o después de la fecha de este Acuerdo, no crearán
ninguna garantía expresa o implícita, garantía de
cumplimiento, u obligaciones contractuales.
Cualquier violación de las políticas
anteriores resultará en la suspensión inmediata de servicios
y/o rescisión de su servicio de servidor. Al celebrar el contrato
de hosting con CONSECO Consultores, Ud. acepta comprometerse con estas políticas,
términos y condiciones.
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